借力邮农合作社，山西农业大学和山西邮政在服务三农方面做出了新探索——
2017年3月以来，山西邮政开始力推邮农合作社，综合利用电商平台，将农技指导、农资和消费品下乡、农产品返乡销售、金融、物流融为一体。截至当前，邮农合作社发展会员10万名，成为我省探索农业产业链的有益探索。
送农技农大教授线上线下指导果农
“你看，葡萄树的叶子死了一大片，我问了很多人怎么治，都说不知道……”9月5日中午，在清徐县水屯营村，果农王全成指着自己家的葡萄园问山西农业大学副教授张鹏飞。
“这是一种病毒病，需要在显微镜下观察来确定具体病毒，没法治，刨掉，否则会传染周围的葡萄树。”张鹏飞解释，病毒病传播途径广泛，可通过昆虫、土壤、水甚至剪刀传播。
“两块田一样的品种，为什么有的葡萄大、有的葡萄小？”
“行距不一样导致的……”
在另外一片西红柿地里，果农杨重发的西红柿得了叶霉病，专家团队的聂红玫老师给出指导意见：一是该品种本身不抗病、二是大棚通风口少、三是密度大……
张鹏飞和聂红玫来自山西农大，分别为果树和蔬菜专家。今年6月，山西农大和山西邮政签署了“邮农惠民”战略合作协议，双方致力于贯彻省委省政府“大力推进农业供给侧结构性改革”“推进农业科技创新、强化农业基础支撑”的重要部署，主要目标是完善农业技术服务体系、构建农业专家智库服务体系、增强邮政服务“三农”功能、搭建大学生“互联网+农业创业体系”。此次，派出的20人专家团队为各方面农业专家，到今年年底将组织100场“送农技下乡”活动，基本可以把我省全部县市区过一遍。
当天下午，张鹏飞和聂红玫用生动活泼的方式为农户讲解了果树和蔬菜种植过程中会遇到的问题，水屯营村的100多农户聚到戏台上听讲，并提出了更多的疑问。清徐以葡萄而闻名，且是太原的“蔬菜种植基地”。
“以前也有农业专家来过，但都是我们请过来的，这次是人家请我们过来听……”现场，不少农户表达了想多听专家说法的想法。
除现场指导外，山西邮政上线了以服务三农为主的“晋邮乡情”微信公众平台。记者关注后看到，子菜单“邮农合作社”有农技互动功能，农户拍照上传后，专家会进行在线指导；还有专家视频，专家定期讲解农技信息。另外，还有农业政策、农业信息、市场信息等。省邮政相关部门负责人讲，目前该平台每周提供一次农产品市场信息，供农户及时掌握价格信息。
新样本10万会员随时随地得实惠
在张鹏飞和聂红玫讲解农技知识后，现场100多农户开始签协议、扫“晋邮乡情”二维码，加入了邮农合作社。清徐县邮农合作社于今年3月开始筹建并运行，目前发展会员2000余人，清徐大约150个村都有会员。
清徐邮政副经理张子威解释，目前，清徐邮政以邮政营业网点为中心对会员进行“管理”，所属的7个营业网点都建了微信群。“以前，农民有什么需求，我们不清楚；我们有什么样的服务，农民也不知道。有了微信群，大家随时都可以在群里提问、交流，这是一种非常好的交流与沟通方式。清徐县有34万人口，其中28万农业户口，在清徐发展邮农合作社潜力很大。”
《山西邮农合作社会员入会协议》上明确了双方的权利与义务。甲方（清徐县邮农合作社）的义务有：提供农资销售配送服务，包括引进的新技术、新品种；农业技术指导、农业信息服务、积极开展农产品返城助销；统一提供储蓄、保险、金融贷款服务。乙方（农户）的主要权利有可优惠购买使用邮政提供的农资产品；在邮政网点办理业务可享受业务积分回馈等。
“目前，我们的会员群主要发送的信息有农技服务、农业气象、价格周报、致富案例等，在信息服务的背后是企业与用户的黏度，自从有了微信群，邮政和农民双方都对市场信息更敏感了。在信息服务背后是邮政的电商平台、金融渠道、寄递服务，可以帮农民把农产品卖到了城里。”
中国邮政集团公司山西省分公司党组书记、总经理张宗梁说，作为国企，应该承担起社会责任，尤其是在扶农致富上更应有所作为，按县组建邮农合作社的目的是为农民提供综合性便民服务，也是中国邮政集团公司党组的要求。据了解，目前，邮农合作社已发展会员超过10万名，在“晋邮乡情”平台上，会员们可以发布自己的产品销售和需求信息，邮政通过邮乐网、邮乐购、寄递等综合服务帮助农民销售农产品。
新零售“五位一体”助农业供给侧改革
“农技下乡只是邮农合作社的内容之一，目前邮农合作社主要有五大服务，还包括网上商城、农产品返城助销、金融扶持、寄递服务。”在谈到邮农合作社建立的初衷时，山西邮政邮农合作社项目负责人窦小勤解释，农民分散经营、没有技术指导和培训、销售缺乏渠道等是我省农业发展过程中遇到的重大问题，而解决这一问题需要综合性的工程。目前，阿里、京东为代表的电商开始布局线下门店，希望将线上、线下和物流、金融结合起来，诞生真正的“新零售”。邮政部门的特点是拥有信息流、资金流、实物流，尤其是其实物流（实体营业网点等），恰恰是电商缺乏的，这决定了山西邮政可以更好地提出“新零售”的解决方案。
“晋邮乡情”平台上，子菜单有3个，一是邮农合作社，主要提供各类农业信息。二是网上商城，包括农资商城、生活超市，可以解决农民会员以会员价购买农资和生活用品的问题。三是农产品返城，包括优选农品、精准扶贫、供求信息，主要解决农民会员产品销售的问题。
“供求信息发布”主要实现会员农户农产品销售信息在线发布功能，“优选农品”主要针对会员农户农产品销售需求，在省公司层面考察、审核，进行上线运作。这些农产品将通过邮乐网、山西邮政邮乐购等电商平台开展线上推广，线下则依托邮农合作社、快递包裹部和邮乐购加盟店做好收购、包装寄递服务。
为做好“优选农品”，山西邮政做了种植试点，利用新技术在隰县和临猗自主种植了玉露香梨和孙吉果，并申请商标保护，以期对农业产品有更好的理解，有针对性地帮助农户推广优质农产品。
邮农合作社另外两项核心的功能是金融贷款与快递服务，农民会员在缺乏资金时可以通过邮政渠道获得贷款，而在农资等方面的寄递则已实现全省“次日递”。
目前，邮农合作社形成了农技指导（农业信息服务）+生产生活资料专享+供需信息发布+普惠金融+次日递“五位一体”的生态链，成为山西“质量兴农”和三农综合服务方面的有益探索。