在世园会即将开幕之际，为进一步统一思想、鼓舞斗志，团结一心做好场馆运营工作，4月23日下午，场馆管理部召开开馆动员大会，管理部成员、各馆馆长、管理团队及运营团队主管五十余人参加会议。
会上，西安世园物业有限公司崔怡林、植物馆导览主管王铮铮和主题馆馆长王轶强分别作为运营团队、管理团队、馆长代表作了表态发言。对即将到来的正式开馆，各馆馆长做出了“我们准备好了”的郑重承诺。
杜本好经理在讲话中，围绕“游客服务热情、设备运行正常、问题处理得当”的任务和目标作了动员。他强调，各管理成员要迅速实现从管理者向服务者角色的转变，把服务游客、让游客满意作为工作目标抓好。要在确保设备运转正常的基础上，端正服务态度，善于沟通、主动化解矛盾，努力让游客心情舒畅地参观游览。他希望大家再明确任务、再振奋斗志、再坚定信心，团结协作，为世园会成功举办再立新功。